Comment puis-je réserver une chambre ?
Pour réserver votre chambre, merci de vérifier la disponibilité de l’hôtel pour la date choisie en utilisant le système de réservation en ligne, puis sélectionnez le type de chambre désiré et complétez le formulaire de réservation. Une confirmation de votre réservation vous sera adressée par e-mail.
Quelles sont les heures de check-in et de check-out?
Check-in : 11h – Check-out : 11h
Puis-je quitter la chambre plus tard?
Selon accord de la direction et disponibilité dans l’hôtel.
Puis-je choisir le type de lit dans ma chambre? (grand lit – 2 lits simples)?
Le client choisit la typologie de chambre à la réservation.
Nous venons avec 1 (ou plusieurs) enfants ? Acceptez-vous d’ajouter un lit supplémentaire dans une chambre double ? Quelle autre solution pouvez-vous nous proposer ?
Une seule chambre triple est disponible.
Les chambres ont-elles un balcon ou une terrasse? Puis-je en réserver une?
Le 4 ème étage dispose de petits balcons (suivant disponibilité).
Y a-t-il des chambres non-fumeurs?
Oui, sur demande.
Combien d’étages comporte le bâtiment? Y a t-il un ascenseur?
5 étages avec ascenseur à partir du 1er étage.
Y a t-il l’air conditionné dans les chambres? Fonctionne-t-il toute l’année?
Oui, la climatisation fonctionne toute l’année (air chaud en hiver, air froid en été).
L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?
Malheureusement nous ne pouvons pas accueillir les personnes à mobilité réduite.
Pouvez-vous garder mes bagages quand je quitte la chambre?
Oui.
Où puis-je garer ma voiture dans un endroit sûr? Quel est le coût?
Nous sommes conventionnés avec le parking public en face de l’hôtel. Nos clients bénéficient donc de 10% remise sur le tarif.
Avez-vous un terminal Internet ou e-mail pour les clients?
Non.
Proposez-vous Internet en haut débit dans la chambre pour mon portable? Est-ce en Wifi (sans fil)?
Oui nous disposons de la connexion Wifi gratuite et accessible dans tout l’hôtel.
Avez-vous des chambres plus tranquilles ou romantiques? Comment puis-je en réserver une ?
Les chambres sont toutes insonorisées et les plus calmes sont côté court.
Quelles langues sont parlées à la réception?
Français – Anglais – Italien.
Où puis-je louer une voiture?
En face il y a le bureau d’accueil” AVIS”
Comment puis-je annuler ma réservation?
Vous recevrez une confirmation écrite dès que vous aurez effectué votre réservation sur notre système en ligne. Sur cette confirmation, vous trouverez le code de votre réservation ainsi qu’un code d’annulation. Pour annuler votre réservation, connectez-vous sur notre site munis de ces codes puis dans la partie “Tarifs et Réservations”, cliquez sur “Voir/Annuler Réservation”, et suivez les instructions. Vous ne pourrez annuler votre réservation que dans le cas où vos aurez respecté les délais indiqués sur la politique d’annulation (voir votre confirmation de réservation).